রিফান্ড পলিসি – BizSpark Agency
BizSpark Agency তার গ্রাহকদের সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ডিজিটাল প্রোডাক্ট (Ebook, Course):
যেহেতু এটি একটি ডিজিটাল প্রোডাক্ট, তাই একবার ডেলিভারি সম্পন্ন হলে সাধারণত রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।
তবে কোনো টেকনিক্যাল সমস্যা হলে আমরা বিষয়টি যাচাই করে সমাধান বা বিকল্প প্রদান করব।
সার্ভিস (Marketing, Website Design):
কাজ শুরু হওয়ার আগে ক্লায়েন্ট যদি বাতিল করেন, তাহলে আংশিক রিফান্ড দেওয়া হতে পারে।
কাজ সম্পন্ন হওয়ার পর রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।
বিশেষ ক্ষেত্রে:
যদি আমাদের পক্ষ থেকে কোনো বড় ধরনের ভুল বা ডেলিভারি সমস্যা হয়, তাহলে আমরা বিষয়টি পর্যালোচনা করে রিফান্ড বা সমাধান প্রদান করব।
